Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος B2C
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Πωλήσεων B2C για να ενισχύσει την ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη των πωλήσεων προς τους τελικούς καταναλωτές. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, την υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων και την επίτευξη των στόχων της εταιρείας στον τομέα B2C.
Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα κατανόησης των αναγκών των πελατών και εμπειρία σε περιβάλλοντα λιανικής ή άμεσης πώλησης. Ο Υπεύθυνος Πωλήσεων B2C θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα μάρκετινγκ, εξυπηρέτησης πελατών και logistics για να διασφαλίσει την άριστη εμπειρία του πελάτη και την αποτελεσματική προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ανάλυση της αγοράς, την αναγνώριση νέων ευκαιριών πώλησης, την παρακολούθηση των τάσεων και την προσαρμογή των στρατηγικών πωλήσεων. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και καθοδήγηση της ομάδας πωλήσεων, την παρακολούθηση της απόδοσης και την υποβολή αναφορών στη διοίκηση.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοια θέση, να έχει αποδεδειγμένη επιτυχία στην επίτευξη στόχων πωλήσεων και να είναι εξοικειωμένος με εργαλεία CRM και αναλυτικά δεδομένα. Η ικανότητα εργασίας υπό πίεση, η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον είναι επίσης απαραίτητες.
Αν επιθυμείτε να εργαστείτε σε μια καινοτόμο εταιρεία με προοπτικές εξέλιξης και να συμβάλετε ενεργά στην ανάπτυξη της πελατειακής βάσης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων B2C
- Διαχείριση και ενίσχυση της σχέσης με τους πελάτες
- Παρακολούθηση και ανάλυση των τάσεων της αγοράς
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση της ομάδας πωλήσεων
- Συνεργασία με τα τμήματα μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών
- Επίτευξη και υπέρβαση των στόχων πωλήσεων
- Αξιολόγηση της απόδοσης και υποβολή αναφορών
- Ανάπτυξη νέων καναλιών πώλησης
- Διαχείριση παραπόνων και βελτίωση της εμπειρίας πελάτη
- Χρήση CRM για την παρακολούθηση πελατών και πωλήσεων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ ή συναφή τομέα
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε πωλήσεις B2C
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων CRM και αναλυτικών δεδομένων
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Ομαδικό πνεύμα και ηγετικές ικανότητες
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα λιανικής ή e-commerce
- Ικανότητα ανάλυσης αγοράς και ανταγωνισμού
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε δυναμικά περιβάλλοντα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε πωλήσεις B2C;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς παρακολουθείτε και αξιολογείτε την απόδοση πωλήσεων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στον τομέα των πωλήσεων;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Πώς προσαρμόζεστε σε αλλαγές στην αγορά ή στην εταιρεία;
- Ποια είναι η στρατηγική σας για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς εκπαιδεύετε και καθοδηγείτε μια ομάδα πωλήσεων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με e-commerce πλατφόρμες;
